Fragen zu den Fototouren:
| Kann ich mich während der Tour frei bewegen? |
An einigen Orten verteilt sich die Teilnehmergruppe vollständig in einem Gebäude (Fleischfabrik, Beelitz Heilstätten). Hier können sich alle frei bewegen. Die erfahrenen Tour-Guides von go2know behalten den Überblick in der Gruppe und weisen auf Gefahrenstellen hin. Es gibt Orte, an denen die Gruppe eine gewisse Strecke zurück legt (Heilstätte Grabowsee, Spreepark, Teufelsberg). Dabei besuchen wir die schönsten Motive und Stationen der Anlage. Hier können sich die Teilnehmer an jeder Station frei bewegen. Dabei kann die Aufenthaltszeit der einzelnen Teilnehmer variieren, wodurch sich die Gruppe auf mehrere Stationen verteilt. Auch hier behalten die Tour-Guides von go2know den Überblick, weisen auf Gefahren hin und sorgen dafür, dass Sie in der zur Verfügung stehenden Zeit alle wichtigen Motive vor die Kamera bekommen. |
| Wie erfahre ich den genauen Treffpunkt? |
Nach dem Bestellvorgang erhalten Sie eine automatische Bestätigungs-E-Mail. Danach bestätigen wir noch einmal persönlich die Bestellung in einer weiteren E-Mail. Ein paar Tage vor der Fototour bekommen dann alle Teilnehmer eine Rundmail mit allen Informationen zum Treffpunkt und zur Anfahrt (inklusive Fahrplan). |
| Kann ich den Ort mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen? |
Alle Treffpunkte für die Fototouren befinden sich an Bahnhöfen oder Haltestellen, die von Berlin aus mit den öffentlichen Nahverkehrsmitteln bequem erreicht werden können. Da viele nicht mit dem Auto anreisen, bekommen alle Teilnehmer ein paar Tage vor der Fototour eine Rundmail mit den genauen Fahrplänen zur An- und Abfahrt aus Berlin. |
| Kann ich ein Model zur Tour mitbringen? |
Sie können sich gerne ein Model mitnehmen. Da unsere Fototouren immer einen unterschiedlichen Charakter haben, sind auch die Möglichkeiten des Shootings vor Ort unterschiedlich. In der Lungenheilstätte am Grabowsee können Sie zum Beispiel parallel zur Fototour einen Standort länger am Stück nutzen als zum Beispiel in den Beelitzer Heilstätten oder in der Fleischfabrik. Das liegt daran, dass wir am Grabowsee mit der Gruppe eine Strecke zurück legen und somit jeder Spot nur ein mal gesehen wird. In Beelitz sind alle Teilnehmer in den Häusern während der gesamten Tour verteilt. Hier müssen Sie sich den Platz mit den anderen Leuten teilen. Da aber jeder Teilnehmer natürlich gerne einen Raum ganz alleine fotografieren möchte, sollte dies auch kein Problem sein, sich dort zu arrangieren. In der Regel sind die vielen Räume immer recht frei. Ein Model wird bei unseren Fototouren als ganz normaler Teilnehmer zu den normalen Preisen gebucht. |
| Kann ich meine Fotos von den Touren kommerziell nutzen? |
Sie können Ihre Fotos nach Absprache kommerziell nutzen. Nehmen Sie hierzu einfach Kontakt mit uns auf. Dann wenden wir uns mit Ihrer speziellen Nutzungsanfrage sofort an den jeweiligen Eigentümer der Objekte und teilen Ihnen umgehend die Nutzungserlaubnis und einen eventuellen Eigentümeranteil mit. |
| Erfahre ich auch etwas über den Ort? |
Bei jeder Fototour bekommen Sie historische Informationen, amüsante Geschichten und Anekdoten vor Ort vermittelt. Wir zeigen Ihnen zusätzlich original-Aufnahmen an den verschiedenen Stationen, damit Sie sich besser in die besondere Atmosphäre des Ortes hinein versetzen können. Das wirkt sich auch auf Ihre Fotos aus. Wir nehmen ständig neue Kontakte zu Zeitzeugen und Vereinen auf, um unser Wissen über die Orte mit interessanten Geschichten zu bereichern. Gerne antworten wir auch auf Fragen, um Ihnen unser Wissen weiter zu vermitteln. |
| Ich bin ein Anfänger oder habe eine neue Kamera. Kann ich trotzdem gute Fotos mit nach Hause nehmen? |
Auf jeden Fall. Dafür sind unsere Fototouren auch da. Sie sollen nicht nur die Möglichkeit bekommen, Zugang zu absolut einzigartigen Motiven zu bekommen. Vor Ort können Sie Ihre Kamera einmal so richtig kennen lernen. Wir zeigen Ihnen wie es geht und beantworten auch professionell Fragen zum Bildaufbau, zur Bildwahrnehmung und zur digitalen Nachbearbeitung. |
Fragen zum Bestellvorgang:
| Ermäßigungen: |
Wenn Sie eine Ermäßigung in Anspruch nehmen möchten, teilen Sie uns es bitte beim Bestellvorgang (Schritt 2) im Feld "Anmerkungen" mit. (Achtung: Es gibt nicht bei allen Touren eine Ermäßigung. Informieren Sie sich bitte hierzu bei den Touren-Beschreibungen) |
| Gutschein einlösen: |
Wenn Sie im Besitz eines Gutscheines sind, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an mail@go2know.de und teilen uns die Tourendaten und den Gutscheincode mit. Wir tragen Sie dann in unsere Teilnehmerliste ein. |
| Umbuchung: |
Die Umbuchung eines Termines ist jederzeit möglich. Bei einer Umbuchung fallen dann 10 € Bearbeitungsgebühr pro Person an. Eine Ausnahme besteht, wenn die Rücktrittsversicherung im Bestellvorgang (Schritt 1) angewählt wurde. |
| Stornierung: |
Die Stornierung eines Termines ist bis 7 Tage vor Tourbeginn möglich. Bei einer Stornierung fallen dann 10 € Bearbeitungsgebühr pro Person an. Eine Ausnahme besteht, wenn die Rücktrittsversicherung im Bestellvorgang (Schritt 1) angewählt wurde. |
| Rücktrittsversicherung: |
Bei anwählen der Option "Mit Rücktrittsversicherung" im Bestellvorgang (Schritt 1), fallen bei einer Stornierung oder bei einer Umbuchung keine Gebühren mehr an. Die Rücktrittsversicherung kostet 5 €. |
| Rechnung: |
Am Ende des Bestellvorgangs erhalten Sie eine vollständige Rechnung, die Sie dann auch ausdrucken können. |
| Sicherheit: |
Der Bestellvorgang läuft über sichere SSL verschlüsselte Seiten (https). Den Bestellvorgang können Sie jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters beenden oder durch Drücken des "Bestellen-Buttons" am Ende abschließen. |
